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afurusawa
afurusawa,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 49
経験:  CSR at Microsoft
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Windows7の間違いです

ユーザー評価:

Windows7の間違いです
九月初旬にテックサポートで対応してもらい、1週間ほど、送信が出来たのにその後出来なくなった。

こんいちは、サポーターのtotoroと申します。よろしくお願いいたします。

メールの送信が1週間ほど前からできなくなってしまっているのですね?

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質問者: 返答済み 18 日 前.
9月初旬の1週間だけ、送信できて、その後、約1ヶ月間送信できていない。

Windows7をご利用のようですが、Liveメールをご利用でしょうか?

質問者: 返答済み 18 日 前.
Liveメールを利用していたが、九月初旬にJustanswerさんに対応していただいたときに、サポート終了とのことで、OCNメールに切り替えて、1週間ほど送信できたが、その後送信メールできず。
現在に至っている。

ありがとうございます。OCNメールはOutlookをご利用ですか?

質問者: 返答済み 18 日 前.
Outlookです

Outlookで右下に送受信エラーという表示があれば、そこをクリックするた、エラー番号、0x800という番号が出ないでしょうか?

質問者: 返答済み 18 日 前.
ocnメールに outlook表示がない   とにかくよく理解できていない

Outlookを開くと左上に、ファイルメニューがあり、それをクリックするとアカウント設定というボタン表示が出ますので、それをクリックし、一番下にプロファイルの管理というメニューが出ますでしょうか?

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