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hiroishi
hiroishi, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 193
経験:  コンピュータシステムの運用管理、および障害時のトラブルシューティングを行ってきました。サーバ系のOSやデータベース、ジョブ管理などをはじめ、クライアント系もWindows中心にセットアップや環境設定、エンドユーザ様からのQ&A対応、簡単なプログラム作成などを行ってきております。これまで経験したことのないことにおいても、日々勉強してお客様に満足いただけるよう精進してまいりたいと思います。
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LGのウルトラワイドモニターを購入したんですが、surfec

ユーザー評価:

LGのウルトラワイドモニターを購入したんですが、surfec pro4につないでも、解像度が1920×1080しか選択できません。 本当は2560×1080にしたいんですが
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: surface pro4で Windows10です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: HDMI端子がsurfaceの場合ついていないので、miniディスプレイ端子⇔HDMI端子でつないでいます。 これが原因なんでしょうか??

お世話になっております。

HDMIケーブルのバージョンをご確認ください

4K対応(Ver1.3以上?)でないとお望みの解像度の出力はできないようです。

ご参考

https://kakaku.com/kaden/hdmi-cable/guide_2211/

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質問者: 返答済み 18 日 前.
12354;りがとうございました。
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