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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6010
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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メールが送信できない。 gmailもoutlook, ないです, 受信ははできます。

質問者の質問

メールが送信できない。
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: gmailもoutlook
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: ないです
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 受信ははできます。
投稿: 16 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  sumika 返答済み 16 日 前.

こんばんは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

まず以下の内容をお伺いできると幸いです。

●表示されているエラーメッセージ(起動時、送受信失敗時などにもし出ていれば)
●問題が起きているメールアドレスの@より後ろの文字
(※@outlookでしょうか、それとも@gmailでしょうか)

​ご返信をお待ちしております。

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