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FIRST-SUPPORT
FIRST-SUPPORT, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 764
経験:  訪問PCサポート
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既にオフィスが入れてあるのですが新規にPCを購入しました。オフィスつきなので更新したいのですがどのようにすればいいでしょ

質問者の質問

既にオフィスが入れてあるのですが新規にPCを購入しました。オフィスつきなので更新したいのですがどのようにすればいいでしょうか?
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 商品名でよろしいでしょうか?Inspiron 13 7380 Windouws10です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: こちらでよいかのわかりませんがアウトルックの設定ができません。
投稿: 21 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  FIRST-SUPPORT 返答済み 21 日 前.

お客様のご質問への回答を担当させていただきますTAKEUCHIと申します。
宜しくお願いいたします。
わかりやすい回答を心がけておりますが、
ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたら
お気兼ねなくご質問ください。
・・・・・
いくつかご質問をさせて頂くこともございます。
解決のためにご協力の程、お願いいたします。
※個人情報などはこちらに記載しないようにご注意願います
・・・・・

Office付きということはプロダクトキーがあるということでしょうか?

https://setup.office.com/downloadoffice/

新しいPCでこちらからお進みください

Microsoftアカウント(メールアドレス)の登録がまだでしたら、お持ちのアドレスで登録してください

質問者: 返答済み 21 日 前.
26032;しいPCに一度サンインして使っていたものをダウンロードしてしまっています。
専門家:  FIRST-SUPPORT 返答済み 21 日 前.

新しいPCで先ほどのURLからサインインして新しいプロダクトキーを入力して進んでいってインストールしてください。

・・・

古いPCでもこちらにサインインして、

https://login.live.com/

「サブスクリプション」という項目から

古いOfficeのライセンスの方をインストールしてください。

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