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tkatoku
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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1033
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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ノートンセキュリティwithバックアップ追加ストレージ容量10GB有効期間1年延長の購入ですが、数量を勘違いで15も購入

ユーザー評価:

ノートンセキュリティwithバックアップ追加ストレージ容量10GB有効期間1年延長の購入ですが、数量を勘違いで15も購入していた。何故このような大量個数を購入するような誘導になっているのか解せない。

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

シマンテック(ノートン)に早急にご連絡いただき、

ご解約、ご返金のお手続きをされるのがよろしいかと思われます。

下記のページがお客様サポートページになります。

英語をクリックするとページへアクセスいたします。

https://www.nortonstore.jp/support/

ページ下部には「チャットサポート」と「電話サポート」のご案内がございます。

直接お電話される場合は下記の電話番号にお願いいたします。

シマンテックエンタープライズサポート

TEL 0120-984-190

受付時間 9:00~18:00 (土、日、祝日、年末年始を除く)

お手続きいただければ幸いです。

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質問者: 返答済み 19 日 前.
35299;決しました。

無事ご解決されましたようで嬉しく思っております。

また次回、何かご質問がございましたら、その際にも回答を担当させていただけると幸いです。

この度は、ご質問いただきまして、ありがとうございました。

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