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チバテック
チバテック, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 261
経験:  IT情報マネージメント会社にてテックサポート
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Microsoftのパスワードがわからなくなり、パソコンを開くことができません。 win10です。

質問者の質問

Microsoftのパスワードがわからなくなり、パソコンを開くことができません。
JA: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
Customer: win10です。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動をしてみました。昨日、パソコンのセキュリティ機能設定の際に、パスワードを設定したのですが、作業が途中で終了してしまい、その時のパスワードも忘れてしまいました。
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 大丈夫です。
投稿: 13 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
質問者: 返答済み 13 日 前.
12497;スワードを忘れた画面です。
専門家:  チバテック 返答済み 13 日 前.

こんにちは。テクニカルサポート専門家、千葉と申します。よろしくお願いいたします。

専門家:  チバテック 返答済み 13 日 前.

質問のご投稿、誠にありがとうございます。問題を解決するには、下記の手順に従って操作してください。

1. Windows 10のログインパスワードをリセットするには、次のリンクをクリックしてください。https://tinyurl.com/y3qdmjsq

2.指示に従って操作してください。
3. Windows 10のパスワードをリセットしてください。

それでは結果のご報告をお待ちしております。うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

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