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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6010
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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アップデートについて教えてください。 製品名:NEC VALUESTAR, 現在、ウィンドウズ8が入っています。

質問者の質問

アップデートについて教えてください。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 製品名:NEC  VALUESTAR
JA: ありがとうございます。上記の他に、パソコン専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 現在、ウィンドウズ8が入っています。
投稿: 22 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 22 日 前.

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

質問の内容を確認させていただきました。

アップデートについてどのようなことをお知りになりたいのかを具体的にご説明ください。

ご相談の内容によっては、対応される専門家を変更する必要が起きる場合がございますので、相談の投稿の際には可能な限り一度にすべての内容を把握できるようにご記載いただくようにお願いいたします。

状況確認のため、ご利用環境の情報もご説明いただきますようにご協力ください。

パソコンの背面などに記載されている正確な型番をお教えください。

OSはWindows8でしょうか、それとも、Windows8.1でしょうか。

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 22 日 前.
22411;番  PC-VN770MSW-Y
利用環境  インターネットは、地元ケーブルTV局で
WINDOWSは買った時に8を入れたままで、8.1にはしてないと思います。
専門家:  pcnakado 返答済み 22 日 前.

申し訳ありませんが、アップデートの何をお知りになりたいのか、質問の内容が記載されておりませんので、ご利用環境のみ記載されても何も回答することはできません。

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