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kaito
kaito,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1732
経験:  dasdasd
104512562
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ITunes の設定でWindows updeteが必要ですと表示されました。どうすればいいかわかりません,

ユーザー評価:

iTunes の設定でWindows updeteが必要ですと表示されました。どうすればいいかわかりません
JA: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
Customer: Windows8だと思いますが、はっきりと分からないです
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動してみました
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません
質問者: 返答済み 30 日 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 30 日 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、itunesでどのような設定が行えない状態でしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 30 日 前.
Windows10です。
ドライバがインストールされていませんと出ます。
ipnoneと同期したいのですが、アプリを新しいのにしたら同期できなくなりました。バックアップを取りたいのですが、今の状況では無理そうです。
質問者: 返答済み 30 日 前.
35299;決しました。

ご返信ありがとうございます。

解決されたとの事、安心致しました。

また何かございましたら、お気軽にお問合せください。

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