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YCS
YCS, ICTエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 69
経験:  情報系学士、元外資系IT企業社員
105329496
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Wmiコントロールが正常になていないのですが, 10です,

ユーザー評価:

wmiコントロールが正常になていないのですが
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 10です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 昨日まではなんともなかったのですが、そちらからの更新をしたとたんにこの状態になりました

電気機械修理業のYCSです。

Wifiの接続はできておりますでしょうか。

Windows10でございますと、Wifi接続がなされている場合には、画面右下にWifi接続のアイコンが表示されます。

まずはお確かめください。

表示されていない場合には、通常、地球儀のマークが表示されていますので、そのアイコンを左クリックにて表示されたWifi一覧より、お客様の自宅の電波を選択して再接続させます。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12493;ット接続の事でしょうか

ご返信ありがとうございます。

無線でのネット接続の事でございます。

YCSをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 6 日 前.
12362;願いします

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=8a083089-088d-4cbe-af56-300b67df8ea6

リモートサポートのリンクでございます。

リモートサポートにてお待ちしておりますが、いかがでしょうか。

こちらのサービスにつきましては、上記メッセージのリンクよりお客様のパソコンの調査をさせていただく形になりますので、ご入用の場合にはリンクを開いて頂きたく存じます。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12356;いですよ。ただ、初期化とかされると困ります

ご返信ありがとうございます。

初期化などは実施する必要がございませんので、ご安心ください。

また、お客様自身の操作でも回復が可能な場合には、メッセージにてのご案内でも結構でございます。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12522;ンクに入れません。http://
がhttps://に自動変換してしまう

お待ちしておりましたが、リンクに入れないということでございますので、

メッセージ上でのご質問対応とさせていただきたく存じます。

(リンクに入れない原因はわかりかねる状態でございます)

まず、画面右下に電波または地球儀のアイコンは表示されておりますでしょうか。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12399;い
質問者: 返答済み 6 日 前.
30011;面が変わって、女性の写真のなら出ました。ただ、エラー表示404となっていますが。それからどうすればいいのですか
質問者: 返答済み 6 日 前.
remoの次の英字が読めません

右下のアイコンですが、

電波のマークでありましたら、何本の円弧が表示されておりますでしょうか。

質問者: 返答済み 6 日 前.
3本
質問者: 返答済み 6 日 前.
26178;間がかかりますか
質問者: 返答済み 6 日 前.
12393;うしたんですか

ご返信ありがとうございます。

お客様の現在の状況は、PCとルーター間の接続は問題がございません。

次に電波マークを左クリックしていただきましたら、一番上のアイコンには「接続済み」とありますかご確認ください。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12394;っています。だからネットはちゃんとつながっているんです。

ネットが繋がっているということになりますと、

問題点は、勝手に知らないサイトへリダイレクトされてしまうということになりますでしょうか。

質問者: 返答済み 6 日 前.
12360;?何だかよくわからないけど、こんなメールでやり取りしていてもラチが飽かないから、電話で話し合いましょうよ。
質問者: 返答済み 6 日 前.
20309;か変だなあ
質問者: 返答済み 6 日 前.
12418;しもし
質問者: 返答済み 6 日 前.
28151;んでるのかな?
質問者: 返答済み 6 日 前.
12418;う寝ます。待ってられません。