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ITkun
ITkun, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 998
経験:  IT系サポート
105406645
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メールの設定で間違えたのか、メールの送受信ができません。 commufaです。gmail, gmailもあります。

ユーザー評価:

メールの設定で間違えたのか、メールの送受信ができません。
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: commufaです。gmail
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: gmailもあります。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
36074;問者からのリクエストをサイトが代理投稿)こんにちは。次のプレミアムサービスを希望していますが、ご提供いただけますか? サービス名:電話でのやり取り
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12418;う少し情報が必要な場合はその詳細をお知らせください。また別のプレミアムサービスをご提案いただければ、検討します。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

メールの設定を行っているメールソフトをお知らせいただけますでしょうか。

※この後、安心リモートサポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12524;ノボのノートパソコンideapad330を使ってます。マイクロソフトのメールカレンダーと思います。

Windowsメールアプリでしょうか?

コミュファは以下のリンクを参考に設定をおこなってください。

https://www.commufa.jp/step/howto/mail/application/win10-setting.html?type=b

Gmailは以下を参考にしてください。

https://dekiru.net/article/13629/

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12371;のデバイスと同期するにはパスワードを更新するか、アカウントのアクセス許可をする必要がありますというメッセージがでます

パスワードが間違っている可能性がございます。

以下のリンクからもログインをお試しください。

https://mail.commufa.jp/

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
commufaのメールアドレスとパスワードをいれましたが、駄目でした。
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
gmailのアドレスは送受信可能でした。

上記のリンクからCommufaのメールにログインできない場合はメールアドレスまたはパスワードが間違っております。

コミュファ コンタクトセンター(0120-218-919)へお電話にてご連絡ください。

ITkunをはじめその他4 名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
26126;日コミュファに電話してみます。

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