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ITkun
ITkun, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 663
経験:  IT系サポート
105406645
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新規購入したPCのWindows 10のOutlook office

ユーザー評価:

新規購入したPCのWindows 10のOutlook office 2019を昨日設定したところ、一部が英語表記になっています。InboxやDraftsのようにどのように修正すればよいでしょうか。
JA: 了解しました。そのOutlookのトラブルが発生してからどれくらい経過しましたか? また、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 昨日からです。まだ何もしていません。Outlook.comからみたらみんな日本語のようでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

以下の方法でOfficeのリセットをお試しください。

「スタート」→「設定」→「アプリ」を開いていただき、一覧の中からOfficeを選択。
「詳細オプション」をクリックし「リセット」ボタンをクリック。

その後Outlookを起動してご確認ください。

※オンライン修復を行いますとOfficeのライセンス認証が必要になります。マイクロソフトアカウントで認証を行っておらず、プロダクトキーもお手元に残っていない場合にはライセンス認証ができません。

※この後、安心リモートサポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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質問者: 返答済み 8 日 前.
12372;指示のようにしましたが、Outlook office 2019は改善しません。

リクエストをいただきありがとうございます。
それでは接続を行うために以下のリンクをご確認ください。
同意ボタンをクリックしてダウンロードされるプログラムの実行をお願いいたします。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=056c9977-932f-4bf3-a842-9e3b4c2bfe39

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