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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6527
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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初回プロダクトキーを入力して最後に4桁の数字を入れてくださいと出ましたが

ユーザー評価:

初回プロダクトキーを入力して最後に4桁の数字を入れてくださいと出ましたが
4桁の数字がわかりません。適当に入れましたが受け付けられませんでした。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答いたします。

Officeの再インストールをお試しください。

下記にアクセスして、マイクロソフトアカウントでサインインの上、

プロダクトキーを入力して、Officeをダウンロードおよび再インストールしてください。

http://setup.office.com/

いかがでしょうか?

この回答に関して、他にご不明点ございましたら補足いたしますので、その旨ご返信ください。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
12510;イクロソフトのアカウントの取得方法がわかりません。
質問者: 返答済み 6 日 前.
12527;ードとエクセルが使用できるようにしてください。

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。

早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

Elsinore.ScreenConnect.Client

というファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=7a84d9d3-6b70-4c84-a934-80aeefa660a2

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)

以上ご対応のほどよろしくお願い致します。