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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1905
経験:  IT関連管理
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Office Word365を初めてつかうのですが、文章を作成、保存後再度ファイルを開くと、「ブロックされたアップロード

ユーザー評価:

Office Word365を初めてつかうのですが、文章を作成、保存後再度ファイルを開くと、「ブロックされたアップロード ファイルをアップロードするために必要な権限があることを確認できませんでしたというメッセージとともに、コピーの保存というアイコンがでるのですが、原因は何でしょうか。
コピーを保存を押して元のファイルに置き換えると上書き保存されていくということで良いでしょうか。

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応させていただきます。

officeんぼソフトはインストールしたのち、きちんと認証が成されていますでしょうか?

Wordを手、ファイル→アカウント→画面に認証済みという表示が出ますか?

また、ファイルの保存先がどこかによっても、権限が必要であるかが問われます。

onedriveなどに保存するように設定されているのであれば、サインインを行っていない状態でなければなりません。

まずはアカウント認証がされているか否かも含め、色々確認しなければならないかと思います。

質問者: 返答済み 6 日 前.
65367;ordのファイル→アカウントに進むとユーザー情報はでてきますが、認証済みという表示は見当たらないです。
接続済みサービスはonedriveと表示はあります。
今回は、このPCという所のドキュメントに保存しました。
その前にonedrive個人用という所に保存をしたのですが、その保存先がどこなのか不明なので、仕方なく別の場所に保存しました。

onedriveというのは、お使いのパソコン上はもちろん、どこのパソコンでもお使いのMicrosoftアカウントでサインインを行うと、onedriveに保存したファイルが開けます。おそらくはonedriveにサインインを行っていない状態ではないかと推測いたします。

パソコン画面右下あたりの雲マークをクリックすると、サインインが行えるはずです。office365を購入したMicrosoftアカウントとパスワードでサインインをしてみて頂けますか?

質問者: 返答済み 6 日 前.
30011;面右下に雲マークはないのですが、マイクラウドプレミアム・ホームページというアイコンがあります。
onedriveというのもあるのですが、開くと過去に保存したと思われるファイル一覧が出てきます。
今回保存したファイルはないようです。この3つのどれにあたりますか。
質問者: 返答済み 6 日 前.
12377;みません、右下にありました
質問者: 返答済み 6 日 前.
12381;して保存したファイルも蓄積されていました

ということは、Microsoftアカウントでサインインを行っている状態でWordで作業を行って保存を行うと、onedrive上に最新のものが見えてきますか?

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質問者: 返答済み 6 日 前.
12469;インインが家族のマイクロソフトアカウントになっていたのが原因のようです。
アカウントを変更し、もう一度ファイルを開いて保存すると、エラーメッセージはでなくなりました。問題解決いたしました。
とても助かりました。教えていただきましてありがとうございました。

では、対応終了としますね。またお困りのことがございましたらご用命ください。

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