オペレーティングシステム
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お客様のご質問への回答を担当させていただきますTAKEUCHIと申します。宜しくお願いいたします。わかりやすい回答を心がけておりますが、ご不明な点や説明が抜けてしまった点などございましたらお気兼ねなくご質問ください。・・・・・いくつかご質問をさせて頂くこともございます。解決のためにご協力の程、お願いいたします。※個人情報などはこちらに記載しないようにご注意願います・・・・・
ドキュメントフォルダに
「Outlookファイル」というフォルダがあると思います。
その中に複数のファイルはございますでしょうか?
今現在、メールの送受信ができているのであれば
消えてしまっている可能性がございます
・・・・・
.pst
というキーワードでPC内に他のファイルがあるか
パソコンでファイルを検索してみてください。