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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6531
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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Office 365

ユーザー評価:

office 365 soloを契約しています。他のofficeeは有効になっていますが「outolookのサブスクリプションの有効期限が切れています』となってしまい、outolookだけ有効になりません。9月22日で機能が停止しますとなります。どの様に対応したら良いか教えて頂けますでしょうか。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Windows 10です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いえ、ありません。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願いいたします。

回答致します。

Officeの再インストールをお試しください。

下記にアクセスして、Officeを設定した際のマイクロソフトアカウントでサインインしていただければインストールできるかと存じます。

https://account.microsoft.com/services/office/install

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12354;りがとうございます。トライしてみます。

よろしくお願い致します。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 9 日 前.
20877;開出来ました。有難うございました。

ご丁寧にご返信ありがとうございます。

無事問題が解決できたようで何よりでございます。

回答がお役に立ちましたら質問を終了させるためにも最後にご評価を忘れずにお願いいたします。

このやりとりの画面上部の☆印をクリックして、選択反転していただき、

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ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

こちらこそこの度はご利用いただきありがとうございました。

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