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kaito
kaito,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1569
経験:  dasdasd
104512562
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Windows10のPCを購入しましたが、インターネットブラウザのページで日本語入力ができません。 Windows10

ユーザー評価:

windows10のPCを購入しましたが、インターネットブラウザのページで日本語入力ができません。
JA: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
Customer: Windows10 Home バージョン 1809 です。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: はい。パソコンの再起動、設定の「言語のオプション」、TextServicesFramework monitorの実行を試してみましたが、回復しませんでした。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にありません。よろしくお願いします。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ブラウザ名を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、エラーなどは表示されておりますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 7 日 前.
kaitoさま
返信が遅くなって申し訳ありません。先日スマホから返信したのですが、メルアドが違うので拾っていただけなかったようです。
ブラウザ名は、Microsoft Edge、Google Chromeです。ちなみにこの入力エリアでも日本語入力できないので、いったんメモ帳に入力してからコピペしています。
エラーは何も表示されていません。
よろしくお願いいたします。中村

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

お手数をお掛け致しますが、下記URLよりGoogle IMEをインストールしていただき

解消されるかお試しいただけますでしょうか。

https://www.google.co.jp/ime/

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
kaitoさま
ご連絡ありがとうございます。 
GoogleIMEをインストールしたところ、Google Chromeでは日本語入力ができるようになりましたが、Microsoft Edgeでは「IMEが無効です」というエラーメッセージが出て、やはり入力ができない状態です。
この入力も、Google Chromeの方で開けば入力できるようになりました。
Microsoft Edgeを使わないで済むのであれば問題ないと思います。
今後、問題があればまたご相談させていただきます。この度は本当に助かりました。ありがとうございました。
中村

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

また何かございましたら、お気軽にお問合せください。

※最後に画面上部の☆マークより評価を行っていただけますと幸いでございます。

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