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ITP
ITP, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 802
経験:  パソコンの基本操作およびMicrosoft Wordの操作、Accessでの簡単なデータベース構築(リレーションシップ含む)、15年以上のDTP業務(Illustrator、Photoshop、InDesign、Acrobat)
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こんにちは。 おせわになります。 win10 パソコンはマウスPCです,

質問者の質問

こんにちは。 おせわになります。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: win10 パソコンはマウスPCです
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: えーと、ワンドライブを使用しているんですが、1台だけ上手くクラウド利用出来ないので、エラー等の原因を知りたいです。
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  ITP 返答済み 3 ヶ月 前.

はじめまして、お客様の回答を担当させていただきますITPと申します。どうぞよろしくお願いいたします。

お伺いしております内容につきましては、お手数ではございますが、以下のURLをクリックして表示される、「OneDrive ヘルプ センター」にてご対応が可能とならないかをご確認いただければと存じます。

https://support.office.com/ja-jp/onedrive

お困りのところ誠に恐れ入りますが、上記についてご検討いただければ幸いです。

今回ご案内差し上げた内容について、ご不明な点がございます場合や上記に該当されず解決に至らない場合等は、お気軽にご返信ください。

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