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kaito
kaito,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1574
経験:  dasdasd
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Mozilla Thunderbird の受信メールの送信日時が, Mozilla

ユーザー評価:

Mozilla Thunderbird の受信メールの送信日時が
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Mozilla Thunderbirdの受信トレイ内の送信日時が文字化けします(全ての保存メールで)。例えば実際は19年9月6日受信ですが、43/6/19となっています。当日受信分は当日は正しく表示されますが、翌日になると文字化けします。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 試しに問題あるPCのプロファイルホルダーを別のPCにコピーしてみたところ、別のPCでは問題なく表示されました。

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。
宜しくお願い致します。
恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を
お知らせ頂けますでしょうか。
また、エラーなどは表示されておりますでしょうか。
どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 13 日 前.
12362;世話になります。Win10です。8月29日にバージョン1903に更新しました。Win10に関しては特にエラーの表示はありません。

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

お手数をお掛け致しますが、下記方法にて解消されるかお試しいただけますでしょうか。

  1. [ツール]→[オプション]で「オプション」ダイアログを表示する。
  2. 表示を選択する。
  3. [表示]タブの最下行にある[フォント]ボタンをクリックして「フォントと文字エンコーディング」ダイアログを表示する。
  4. 文字エンコードディングの設定部にある送信メッセージのプルダウンをISO-2022-JPに変更する。
  5. 「フォントと文字エンコーディング」ダイアログを[OK]で終了し、「オプション」ダイアログを[OK]で終了する。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 10 日 前.
12450;ドバイスいただきありがとうございました。アドバイスにそって変更してみましたが、残念ながら症状の改善はありませんでした。

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

恐れ入りますが、デスクトップ画面の日時はずれておりませんでしょうか。

また、コントロールパネル→地域と言語→形式→追加の設定→日付→データ形式より

表示形式も併せてご確認ください。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 9 日 前.
32154;いてありがとうございます。コンピュータの時刻は正確です。
ちなみに、サンダーバード画面上では、「On 58/10/19, kaito JustAnswer専門家 wrote:」となり、9月の部分がおかしくなっているように思います。
コントロールパネルの表示形式はどのように設定するのが良いでしょうか?

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

ここはお好みの設定になりますが、一例として

型式が(日本語「日本」)、(Windowsの表示言語と一致させます「推奨」)、(カレンダーの種類:西暦(日本語)となります。

どうぞ、宜しくお願い致します。

質問者: 返答済み 8 日 前.
12354;りがとうございました。アドバイスのおかげだと思いますが、昨日の夕方から突如回復いたしました。今日も正常に作動しています。丁寧にご対応いただきありがとうございました。

ご返信ありがとうございます。

解決されたとの事、安心致しました。

またなにかございましたら、お気軽にお問合せください。

※最後に画面上部の☆マークより評価を行っていただけますと幸いでございます。

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