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ks5533ken
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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2584
経験:  IT関連管理
104620443
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Windows10を再インストールしたところMicrosoft Ageが作動しません改善方法を教示ください,

ユーザー評価:

Windows10を再インストールしたところMicrosoft Ageが作動しません改善方法を教示ください
JA: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
Customer: Windows8をWindows10にグレードアップしました。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: トラブルシューチングの方法がわかりません。教えてください。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応させていただきます。

パソコン画面左下のWindowsマークをクリック→設定→アプリ→Microsoftedgeをクリックして「アンインストール」

次に、

パソコン画面左下のWindowsマークをクリック→設定→アプリ→アプリと機能の「オプション機能」→機能の追加→Microsoftedge→インストール

の順に、追加を行うことができますでしょうか?ご確認お願いします。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12372;教示の指示どうり試みましたが、インストールする機能はありませんの表示が出て、改善しません
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12372;教示どうりの操作を試みましたが改善が見られません。
恐れ入りますが、現在edge以外にインターネット閲覧ができるものはございますか?
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12399;い。エクスフローラーではインターネットに接続可能です。Egeで接続可能にする方法をご教示ください。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12399;い。エクスフローラーではインターネットに接続は可能です。Egeで接続可能にしたいです。

edgeのアンインストール、再インストールは少々大変ですが、下記の手順が一番わかりやすいかと思います。

https://applica.info/microsoft-edge-uninstall

ご参考にして頂き、作業を進めてご報告ください。宜しくお願いします。

ks5533kenをはじめその他4 名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
27492;方のPC知識の理解不足でよい結果が得られなかったと思いますエックスフローラ―でやっていきます。どうもありがとうこれでENDにします。

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