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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 537
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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Office使用開始手続き”が旨く操作出来ません、 dynabook、Windows10 です。

ユーザー評価:

Office使用開始手続き”が旨く操作出来ません、
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: dynabook、Windows10 です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 新しいPC(dynabook)を購入したのですが、”Microsoftアカウント”の設定と”プロダクトキー”の入力方法が判りません、よろしく。

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

以下の手順でMicrosoftは作成が可能です。ただし、入力ミスには十分ご注意ください。マイクロソフトアカウントは一文字でも違った内容を入力してしまうと訂正が困難であり、登録完了まで進めない場合もあります。

1.以下のページを開きます。
https://account.microsoft.com/services/

2.「Microsoftアカウントを作成」をクリックします。

3.メールアドレスを登録します。後ほどコード認証の作業が必要なので、今すぐ受け取れるメールアドレスを入力してください(※メールソフト未設定の方はご注意ください。コードを受け取れないと登録を完了できません)。また、携帯会社のメールアドレスはご利用になれません。

4.パスワードを決定します。このパスワードを紛失すると最悪Officeを買い直しになってしまいます。3のメールアドレスとセットで、必ずノートなどに控えをお取りください。

5.画面に指示に従って情報の入力を進めていくと、コード受け取りを求められます。3で登録したメール宛てに届きますので、内容を確認して入力してください。

6.画面に出てくる文字を見て、入力します。

7.登録に成功すると、会員画面へページが変わります。

8.メニューの「サービスとサブスクリプション」をクリックします。

9.添付の図を参考にOffice365のそばにある、「プロダクトキーを入力してください」をクリックします。

10.進んだ画面で「サインイン」をクリックします。もしパスワード入力を求められたら、手順4で決めたものを入力します。

11.プロダクトキーを入力します。残りの項目も選択して進めます。

12.入力に成功すると、Officeを取得できます。もしインストール用のリンクが見つからなかったら、もう一度以下のページを開いてください。プロダクトキーと結びついたOfficeが表示されていますので、「インストールする」をクリックします。
https://account.microsoft.com/services/

13.インストール完了後、WordまたやExcelを起動します。

14.ライセンス認証を求められたら画面を進めて、インターネットによる認証を選択します。認証に成功すれば、インストール完了です。

​Microsoftアカウント作成からプロダクトキー登録、Officeインストールまでの手順は以上になります。

操作にご不明の点がございましたら、お気軽にお声がけださいませ。よろしくお願いいたします

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リモートのリクエストをいただき、ありがとうございます。

恐れながらこれからすでに先約があり、一番早くて15:00のご予約となります。

15時以降でしたら、夜間のご予約も可能です。お客様の立ち合い(画面からの見守り)が必要となりますので、ご都合のよろしい時間帯をご指定下さいませ。

※これから15時まで離席いたします。その間にいただいたご返信は戻り次第確認させていただきます。恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

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