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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 3227
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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宜しくお願い致します, デスクトップに保存したファイルがメール出来ません。どうすればよろしいですか? ウィンドウズ8です

ユーザー評価:

宜しくお願い致します
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: デスクトップに保存したファイルがメール出来ません。どうすればよろしいですか?
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ウィンドウズ8です

ご質問ありがとうございます。

フリーエンジニアのpcnakadoでございます。

この度の質問に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

質問の内容を確認させていただきました。

添付しようとしておられるファイルのサイズはどれくらいのファイルでしょうか。

ご利用環境の情報もご説明いただきますようにご協力ください。

パソコンのメーカー名と背面などに記載されている正確な型番をお教えください。

ご利用になっておられるメールソフトとバージョン(Outlook2016など)は何でしょうか。

送信されるメールと受信者のメールアドレスの@以降をお教えください。

※こちらのサイトは非公開ではありませんので、個人情報に当たるフルアドレスは記載なさらないようにご注意ください。

エラーの表示がある場合、エラーメッセージは、どういったタイミングで表示されるかを含めて、可能な限り全文を省略されず正確にご記載になってください。

原因の特定の情報が記載されている場合がありますので、省略されず全文をご記載ください。

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。

なお、お急ぎだとは思いますが、確認作業や本業の都合などにより、返答までにお時間をいただく場合がございますので、なにとぞご理解いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12469;イズは 小さいです  NEC PCHZ650BAB windouz8.1 送信メール@nifty.com

送信できないと判断された状況を詳しくご説明ください。

エラーがあれば、えらのー内容を正確に全文ご記載ください。

自分のメールアドレス宛てにメール送信していただき、正常にメールが自分あてに届くかをご確認ください。

まずは、これらの内容に関してご確認ください。

質問者: 返答済み 9 日 前.
12513;ールの送受信は出来ます
画面に  規定のメールクライアントが 設定されてないか 又は現在しよされているメールクライアントがメッセージングの要求を実行することが出来ません。マイクロソフト アウトルックを実行して規定のメールクライアントとして 設定してください  という表示がでます

このメッセージの表示では、ファイルを右クリックして、「送る」などからメール送信しようとしておられるものと思いますが、メールクライアントソフト(メールをご利用になるプログラム)の規定がOSに設定されていないことで表示されているものです。

メールプログラムから、新規メールを作成し、添付していただく方法であれば、問題なく送信していただけます。

また、既定のメールクライアントに指定される場合、下記リンク先の方法を参照いただき、メールクライアントソフトを指定していただくことで、既定のプログラムが登録され、このメッセージは表示されなくなるはずです。

https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014854

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