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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6010
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Yahooのメールの「ログイン名」が分かりません。20年ほど前のことで忘れてしまいました。W-10の「メール設定」で「問

質問者の質問

yahooのメールの「ログイン名」が分かりません。20年ほど前のことで忘れてしまいました。W-10の「メール設定」で「問題あり」となり、認識されません。インターネット環境には問題はないと思います。NIFTYのHPは表示されるし、メールの送受信もOKです。アカウント設定ができません。
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer:***@******.*** ***@******.*** ***@******.***
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: ありがとうございます。先ほど3つのメルアドを送信しました。パスワード等は問題ありません。W-10の「メール」で認識されないのは、YAHOOのものです。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 再起動はしていません。よろしくお願いします。    沖縄 中村と申します。
投稿: 8 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  ITkun 返答済み 8 日 前.

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

まずはログインできることを確かめるためにこちらのリンクからYahooメールにログインを行ってください。

https://mail.yahoo.co.jp

ログインIDはメールアドレスの「@より前の部分」になります。

※この後、安心リモートサポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。