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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6010
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Win10に買い換えましたがLiveMailからの移設ができません。 LiveMailです,

質問者の質問

Win10に買い換えましたがLiveMailからの移設ができません。
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: LiveMailです
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: まずメールの設定までたどりつけません
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: インターネットエクスプローラー は
投稿: 3 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  sumika 返答済み 3 ヶ月 前.

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

Win10へLiveMailからの移設ということは、メールソフトはOutlookをご利用でしょうか?(※Liveメールは開発終了のため、Outlookなど他のメールソフトへの移行となるため)具体的にどの部分の操作でつまずかれておりますか。

ご返信をお待ちしております。

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