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ITkun
ITkun, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 499
経験:  IT系サポート
105406645
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メールの送受信の設定ができないのですが、どうすればいいでしょうか・ イッツコムです。 いえ、おこなっていません。

ユーザー評価:

メールの送受信の設定ができないのですが、どうすればいいでしょうか・
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: イッツコムです。
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: いえ、おこなっていません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 特にはありません。

ご質問いただきありがとうございます。
私、ITkunが対応させていただきます。

お使いのメールソフトは何になりますでしょうか?

(Outlook2016等)

※この後、安心リモートサポートのご案内がシステムから自動的に送信されます。私からお送りしているものでは無く、ご希望の場合のみリクエストを行ってください。

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質問者: 返答済み 10 日 前.
outlook2016です。

リクエストをいただきありがとうございます。

後ほど接続用リンクをお送りいたしますので、今しばらくお待ちください。

お待たせいたしました。
それでは接続を行うために以下のリンクをご確認ください。
同意ボタンをクリックしてダウンロードされるプログラムの実行をお願いいたします。
接続されましたら私の方からお声掛けをいたします。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=9a938a31-69a1-4820-956d-2bf4e3dcc9c0

明日以降でご都合の良い時間帯をお知らせいただければと思います。

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