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ITレスキュー
ITレスキュー, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 643
経験:  オンサイトでのパソコン関連サポートに20年ほど従事しました。パソコンのトラブル診断、プリンタ、テレビの初期設定、インターネットの接続設定などをサポートしてきました。
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放置ではなく、日々使っているアドレスで下記連絡がありました。 ご使用の OneDrive が間もなく削除されます

質問者の質問

放置ではなく、日々使っているアドレスで下記連絡がありました。 JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか? Customer: ご使用の OneDrive が間もなく削除されます お使いの個人用アカウント ******は、過去 2 年間未使用のため現在凍結されています。OneDrive.com にアクセスして再有効化しないと、ご使用の OneDrive が 2019 年 09 月 09 日以降に削除されることになります。 アカウントが凍結されるとどうなるのか、詳細をご確認ください。 注: このメッセージは、個人用の OneDrive アカウントにのみ適用されます。ご使用中の OneDrive の職場アカウントまたは学校アカウントには影響しません。 OneDrive にアクセス OneDrive をご利用いただきありがとうございます。 OneDrive チーム JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか? Customer: OneDriveとはなんですか? windows7です

投稿: 10 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  ITレスキュー 返答済み 10 日 前.

ご質問ありがとうございます。

OneDriveについては,下記のホームページの情報がお役に立つと思います。

OneDriveって何ですか?(1/2)

https://azby.fmworld.net/usage/closeup/20140625/

OneDriveの最有効化の手順は,下記のホームページを参照してください。

【【対処法】お使いの OneDrive アカウントは、2018年01月01日に削除されます】

https://blog.halpas.com/archives/12444

ご不明な点がございましたらご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

(当方の本業との兼ね合いや他の相談者の対応のため,返信にお時間をいただく場合があります。予めご了承ください。)

専門家:  ITレスキュー 返答済み 5 日 前.

OneDriveのご案内を差し上げましたが,ご理解いただけましたか?

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