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tkatoku
tkatoku,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1439
経験:  Webデザイン、WordPressを使ったWeb制作 社内パソコンの購入、設定、修理、トラブルの際のサポート業務
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アウトレットメールが設定できません 受信サーバーに接続できません。と表示されます, yahooメールです,

質問者の質問

アウトレットメールが設定できません 受信サーバーに接続できません。と表示されます
JA: 了解しました。お使いのメール(Gmail、Yahoo、Softbank 等)を教えていただけますか?
Customer: yahooメールです
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 特にないです。 yahooのパスワードを変更したので
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: とくにありません
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  tkatoku 返答済み 4 ヶ月 前.

はじめまして、tkatokuと申します。

よろしくお願いいたします。

●お使いのOutlookのバージョンを教えていただけますでしょうか?(例 : Outlook2016)

●お使いのパソコンのOSを教えていただけますでしょうか?(例 : Windows10)

ご確認お願いいたします。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12362;世話なります。バージョンは2010です
Windows10です
専門家:  tkatoku 返答済み 4 ヶ月 前.

承知いたしました。

下記のリンクをクリックすると「メールソフトの設定」のページにアクセスいたします。

英語の部分をクリックしてください。

https://support.t-com.ne.jp/su_mail/w_ol2010/o10w_kakunin

手順通りに設定をお願いいたします。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12362;世話になります。同じ画面が出て来ないのですか
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
Outlookのバージョンですか
Office365です
専門家:  tkatoku 返答済み 4 ヶ月 前.

承知いたしました。

下記のリンクをクリックしていただけますでしょうか。

英語の部分をクリックしてください。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4910-8543&rid=9097

設定をお願いいたします。

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