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kaito
kaito,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1983
経験:  dasdasd
104512562
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ソリティアや麻雀はできるのにジグソーゲームーが繫がらなくなった,

ユーザー評価:

ソリティアや麻雀はできるのにジグソーゲームーが繫がらなくなった
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: 11にアップデートしたが、(1週間位前)今までは出来ていた
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: よくわからないので、いじょうです

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。

宜しくお願い致します。

恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を

お知らせ頂けますでしょうか。

また、エラーなどは表示されておりますでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

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質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
OS 7を10にして、ゲームで遊んでいたのですが、1週間ほど前11のUPデートが入って来たので、UPデートをしました。
サインインしてなく、無料ゲームのみです。エラー表示はなく、ジグソーデイリーのデモゲームがクローズできない。クローズボタンが無く✖だけ。ソリティア等はクローズボタンで終了するとゲームを始められる。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12522;モートサポートをきますか?クリックしてしまいましたが、キャンセルできますか?
リモートサポート希望しません。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
23433;心リモートサポート間違ってクリックしてしまいました。キャンセルできますか?希望しません。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12472;グソー、 デモゲームの種類によって出来るときもあります。
同じデモゲームでも、麻雀の方では✖でクローズ出来るときもあります。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
Windows7から10にUPデート・1週間前に11にUPデート

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