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sumika
sumika, パソコン講師
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 416
経験:  ICT支援員として小学校でIT機器を使った授業支援/Windowsタブレットの保守/IT機器のトラブルサポートを行う。2016年より起業し、趣味やビジネスに役立つ、パソコンの使い方を提案
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新しいパソコンに今まで使っていたメールアドレスを設定したいのですが、どうすればよいのかわかりません。

ユーザー評価:

新しいパソコンに今まで使っていたメールアドレスを設定したいのですが、どうすればよいのかわかりません。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: マイクロソフトのsurfacepro6でWindows10です。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: ありません。よろしくお願いします。

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

どのメールソフトで設定されようとしていらっしゃいますか? また、メールアドレスはどちらのメール会社から支給されたものでしょうか。

ご返信をお待ちしております。

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質問者: 返答済み 11 日 前.
12424;ろしくお願いします。

リモートのリクエストをいただき、ありがとうございます。

リモートはお客様側の開始操作、ならびに立ち合い(※PC画面から作業を見守る)が必要です。いつ頃でしたら、ご都合よろしいでしょうか?

質問者: 返答済み 11 日 前.
20170;でも大丈夫ですが、いかかですか?

では以下のリンクをクリックし、ダウンロードの上実行してください。
http://u0u1.net/MbWc

もしパソコンでメールを開けない場合には、上記をブラウザのアドレス欄に入力してください。

リモート接続に成功すると、画面が変わります(※変わらないうちは接続されておりません)。

※この返信から15分以内にお客様からの接続がない場合。他のお客様の対応を優先させていただきます。よろしくお願いいたします。

先ほどはありがとうございました。

ご参考に、Thunderbirdの使い方がまとめられた記事をご紹介します。より詳しい操作を知りたいときなど、ご参考にされてみてください。

https://synclogue-navi.com/category/thunderbird

ではこれにて、この質問は閉じさせていただこうと思います。
ご利用いただき、ありがとうございました。

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