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ITkun
ITkun, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 515
経験:  IT系サポート
105406645
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にしじまよしお から すでに連絡 just answerからのメールあったが操作分からず

ユーザー評価:

にしじまよしお から
すでに連絡 just answerからのメールあったが操作分からず

リモートサポートのリクエストを承っております。

私との接続を行っていただく必要がございますのでご都合の良い時間帯をお知らせください。

質問者: 返答済み 16 日 前.
20170;直ぐでよろしく

それでは接続を行うために以下のリンクをご確認ください。
同意ボタンをクリックしてダウンロードされるプログラムの実行をお願いいたします。
接続されましたら私の方からお声掛けをいたします。
http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e8a8d41d-6ced-4cc5-bf23-3d38e9726de2

質問者: 返答済み 16 日 前.
12503;ログラムの実行出来ない
パソコンにはなにも表示されず

同意ボタンは表示されておりますか?

質問者: 返答済み 16 日 前.
21516;意ボタン表示無し

リンクを開いていただきましたら、どのようなページが表示されますでしょうか?

質問者: 返答済み 16 日 前.
12522;ンクを開くどうするか教えて下さい

しばらく席を外します。同意ボタンが表示されることをご確認ください。

パソコンで下の文字の部分をクリックしてください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=e8a8d41d-6ced-4cc5-bf23-3d38e9726de2

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質問者: 返答済み 16 日 前.
download file見つからず

同意ボタンをクリックしたら、画面下に実行というボタンは表示されませんでしょうか?

質問者: 返答済み 16 日 前.
23455;行ボタン表示無し
質問者: 返答済み 16 日 前.
20170;日はやめる
質問者: 返答済み 16 日 前.
down load 不可能

同意ボタンをクリックされますとどのような反応がございますでしょうか?

質問者: 返答済み 16 日 前.
21516;意ボタン 押して 反応 無し
質問者: 返答済み 16 日 前.
PC に ダウンロード 無し
質問者: 返答済み 16 日 前.
30452;接 電話 したい 番号 を 連絡 よろしく

申し訳ございませんが、電話でのサポートは提供しておりません。

同意ボタンをクリックした後に、「ダウンロード済み」という表示があるかと思います。

この部分をクリックしてみてください。

質問者: 返答済み 16 日 前.
12501;ァイナル 開か ず と表示 。

ファイルの実行ができない場合はリモートサポートを提供することができません。

パソコンに別の問題が生じている可能性も考えられますので、お近くのパソコンショップにお持ち込みいただくことをお勧めいたします。

リモートサポートは私の方でキャンセル処理をさせていただきます。

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