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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6010
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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Microsoft Account を作成いたしましたが、使用した Account

質問者の質問

Microsoft Account を作成いたしましたが、使用した Account 名に誤りがあることに気づきました。修正するにはどのようにしたらよいでしょうか?操作方法を教えてください。
JA: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
Customer: バージョンは Windows 10 です
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 作成後行った処理は Outlook から Account の削除を実行して、スタートアップから Acoount の追加で正しい Account を追加してみましたが、Outlookに表示されているメールアドレスはアドレス表示が変化していないようなのですが・・・。操作方法がよくわかりません。
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 基本的な質問になりますが、アカウントを作成する際に何か注意事項があるのでしょうか?一台のパソコンに複数のMicrosoftアカウントが存在しても問題ないのでしょうか?また、Outlookで使用するメールアドレスについても何か注意事項があるのでしょうか?私はドメインの設定等がよくわかりませんが、無線のルーターの設定でOutlookを使用する場合はOutlook.jpのドメインで問題ないのでしょうか?何だかアカウント設定とメールアドレスの設定が混乱してしまってよくわかりません。何かよいアドバイス等もございましたらよろしくお願い致します。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  dueprocess 返答済み 4 ヶ月 前.

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答致します。

まずは改めてマイクロソフトアカウントの新規作成をして頂ければと思います。

下記の手順をよくお読みになり、流れをご理解頂いた上で、

https://www.howtonote.jp/microsoft-account/account/index1.html

https://www.howtonote.jp/microsoft-account/account/index2.html

下記より、新規作成を行ってください。

https://signup.live.com/

いかがでしょうか?

本件に関して、うまく行かない、または他にご不明点ございましたら補足致しますので、その旨ご返信ください。

それでは結果のご報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
35488;に申し訳ありませんが、言い忘れましたが、新規作成で作成されたアカウントのメールアドレスに現在使用しているメールアドレスからテストメールを送受信してみましたが、正常に送受信できませんでした。この場合でもドメインは @outlook.jpでよいのでしょうか?私はあまりネットワークについて知識がないので、関連事項についての簡単なアドバイスがあれば教えていただけると大変たすかります。ちなみにパソコンで上記の二つ目の操作をやってみましたが、アカウント作成の日本語の画面が表示されず、Bingの検索結果の画面が表示されて、削除しようとしたアカウントの設定はそのまま残っているようです。ここからの操作を教えて下さい。よろしくお願い致します。

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