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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1593
経験:  IT関連管理
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Windows10が破損しているとパソコンに表示されるのですが,

質問者の質問

Windows10が破損しているとパソコンに表示されるのですが
JA: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
Customer: Windows10が破損しているとパソコンに表示されるのですが、私はたしかWindows11にしたはずですが
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: いいえ
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: いいえ
投稿: 12 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  ks5533ken 返答済み 12 日 前.

この度はお問い合わせいただきましてありがとうございます。tsufuが対応させていただきます。

Windows10が破損しているというのは、おそらく詐欺広告が出ているのではないかと思います。

Windows11は世の中には出回っていないので、おそらくはWindows10をお使いかと思いますが、マルウエアというものがパソコンに入り込んだため、あたかもパソコンに不具合が起こっているという表示や警告を出しているのではないかと思います。

そのまま無視でも良いでしょうし、マルウエアが入り込んでいるかを確認することも良いかと思います。

以上、ご参考になりましたら幸いです。