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DKK2002に今すぐ質問する
DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6010
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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正しく設定したつもりですがログインできません。コントロールパネルからも設定しました。どうすればよいか教えてください。

質問者の質問

正しく設定したつもりですがログインできません。コントロールパネルからも設定しました。どうすればよいか教えてください。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム（例：Windows 10）を教えていただけますか？
Customer: Windows 10です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか？
Customer: 以前はシュルケンを使用していました。8月1日から使用できなくなりoutlook13に変更しました。
投稿： 17 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
sumika
専門家:  sumika 返答済み 17 日 前.

こんにちは。パソコン講師をしているスミカと申します。よろしくお願いいたします。

メールアドレスはどちらの会社のものをご利用でしょうか？　また何かエラーメッセージは表示されておりますか？

ご返信をお待ちしております。

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専門家:  sumika 返答済み 14 日 前.

こんばんは。あれからご返信いただきませんでしたが、その後いかがでしょうか？

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