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ks5533ken
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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2563
経験:  IT関連管理
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タスクバー上のgoogle chromeが開いても4×5cmでクリックしても場面が開きません、よろしくお願いします。

質問者の質問

タスクバー上のgoogle chromeが開いても4×5cmでクリックしても場面が開きません、よろしくお願いします。
アシスタント: ありがとうございます。お客様の悩みについてもう少し詳しくご説明いただけますか?
質問者: google chromeが開けません。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  ks5533ken 返答済み 4 ヶ月 前.

この度はお問い合わせありがとうございます。tsufuが対応させて頂きます。

専門家:  ks5533ken 返答済み 4 ヶ月 前.

Googlechromeを起動すると、タスクバーが細いのであれば、ダブルクリックを押すことで全画面表示になりませんでしょうか?

それでも改善しないのであれば、新たにGooglechromeをインストールしなおすのも一つの方法です。

上記ご確認いただき、症状について報告ください。よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
30690;印を置くと新しいタブは表示されます(4×5cm)がそれをダブルクリックしても表示画面消えて画面が開かれません。
専門家:  ks5533ken 返答済み 4 ヶ月 前.

では、Googlechromeの再インストールを行いましょう。Googlechrome以外に、インターネットを閲覧するものはございますでしょうか?

確認の上、Googlechromeのインストールを進めてください。報告をお待ちしております。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
20877;インストールはしています。他のインターネットは正常です。リモートサポートは必要ありません。
専門家:  ks5533ken 返答済み 4 ヶ月 前.

Googlechromeだけが表示されないのですね?恐れ入りますがタブレットモードなどになっているわけではないのでしょうか?

画面右下の吹き出しマークをクリックし、タブレットモードがオフになっているかを見て頂けますか?

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12479;ブレットモード文字が消えています。
専門家:  ks5533ken 返答済み 4 ヶ月 前.

下記2通りのやり方を試して頂けますか?

  1. 画面下のタクスバーで目的のウィンドウを右クリックします。
  2. ウィンドウを移動させるため、「移動」を右クリックします。
  3. キーボードの矢印キーでウィンドウを見えるところまで移動させます。
  4. ウィンドウを移動し終わったら[Enter]を押します。
  5. ウィンドウが見えてこない場合は、マウスを移動させてウィンドウを動かします。

または

  1. 画面下のタクスバーで目的のウィンドウをアクティブにします。
  2. [Alt]キーを押します。
  3. [Space]キーを押します。
  4. [M]キーを押します。
  5. キーボードの矢印キーでウィンドウを見えるところまで移動させます。
  6. ウィンドウを移動し終わったら[Enter]を押します。
  7. ウィンドウが見えてこない場合は、マウスを移動させてウィンドウを動かします。

2つ目の方法は、ウィンドウの左上のミニアイコンを左クリック→「移動」する方法をキーボードで操作しています。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
31227;動(薄く表示)クリックして矢印を押すとウインドウが消えてしまいます。
専門家:  ks5533ken 返答済み 4 ヶ月 前.

そうでしたか、申し訳ありませんが当方には文面でのサポートは以上です。ほかの専門家が介入できるよう、回答権を放棄(オプトアウト)いたします。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12354;りがとうございました。
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
kaito, テックサポートさんからダブって対応中です。

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