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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6010
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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HDMI接続しているテレビから音声が出力されない場合の対処方法について, Windows 10 pro バージョン

質問者の質問

HDMI接続しているテレビから音声が出力されない場合の対処方法について
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: Windows 10 pro バージョン 1803
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: キャノンのプリンターにWIFIでつないで使用しておりますが、そちらも急に動かなくなってしまいました。テレビもプリンターも単体としては音が出たりコピーしたり使用可能です
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  Jie-mod 返答済み 2 ヶ月 前.
質問のご投稿、誠にありがとうございます。専門家のお手配が遅れていることをお詫びいたします。引き続き専門家の手配を行なっておりますが、質問の取り下げ及び返金をご希望の方は、30日間の返金保証期間中に [支払履歴ページ] よりお手続きいただくか、***@******.*** まで質問の受付番号を添えてお申し付けください。
なお、こちら質問上では質問の取り下げ及び返金は受けておりません。予めご了承ください
専門家:  sytes 返答済み 2 ヶ月 前.

大変お待たせして申し訳ありません。

こちらの件ですが、テレビへHDMI接続している機種は、どのようなものでしょうか。

お返事お待ちしております。

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