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kaito
kaito,
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 1727
経験:  dasdasd
104512562
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立ち上がりが急に遅くなりました。またWi-Fiにつながらないことが度々で他のWi-Fiが出てきます。 NEC LAVIe

ユーザー評価:

立ち上がりが急に遅くなりました。またWi-Fiにつながらないことが度々で他のWi-Fiが出てきます。
JA: 了解しました。お使いのパソコンの製品名とオペレーティングシステム(例:Windows 10)を教えていただけますか?
Customer: NEC LAVIe です
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 121ware顧客登録番号は0242340041です

ご質問ありがとうございます。kaitoと申します。

宜しくお願い致します。

恐れ入りますが、ご利用のPCに搭載されておりますOS(例:Windows10)を

お知らせ頂けますでしょうか。

また、PC起動時の立ち上がりが遅いとの事で宜しいでしょうか。

どうぞ、宜しくお願い致します。

kaitoをはじめその他名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
Windows10だと思います

ご返信ありがとうございます。

畏まりました。

リモートサポートにて対応致します。

お手数をお掛け致しますが、下記URLよりご準備をお願い致します。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=6dc61bfd-641e-4ff0-a791-57c474f0d685

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12414;だでしょうか

お送りしたURLを開いていただけましたでしょうか。

リモートサポートを行うにあたり、接続を行っていただく必要がございます。

下記URLにて改めてご準備いただけますでしょうか。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=230e6931-4b44-494e-9b23-be6c5738142b

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