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neosolution
neosolution, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 14
経験:  IT全般のお客様のサポート業務を行なって10年以上になります
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Windows 10 2010Word 読み取り専用になったのを解除する方法, Windows 10,

ユーザー評価:

windows 10  2010Word 読み取り専用になったのを解除する方法
JA: 了解しました。お使いのWindowsのバージョン(例:Windows 10、Windows 8)を教えていただけますか?
Customer: Windows 10
JA: パソコンの再起動など、何かトラブルシューティングは試みられましたか?
Customer: 再起動して元に戻すことが出来ましたが保存していなかったところが消えてしまった
JA: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
Customer: 突然、読み取り専用にならないようにできないか

こんにちは。対応させていただければと思っています。どうぞよろしくお願いいたします。
確認したい点があります。

Windows上のエクスプローラーの設定について、表示は、プレビューウインドウが表示されるようになっているでしょうか?

質問者: 返答済み 27 日 前.
12394;っております
質問者: 返答済み 27 日 前.
24076;望する

ひとつのファイルに対して、Wordとエクスプローラーの両方が "取り合い" になっている状態と思われます。

つまり、エクスプローラーにてプレビューウインドウ機能が働いているため、Wordのファイルを確保してしまっており、

その状態でWordファイルを開くことはできても、上書きすることはできない状態になっています。

確実に回避したいようでしたら、プレビューウインドウをオフにすれば改善する可能性があります。

(もしそれでも改善しないようでしたら、他のソフトが確保している可能性があります)

もし、読み取り専用になってしまっていたら、別名保存することで、保存できないことは回避できると思われます。

私の回答は以上となります。
もしさらにご質問があれば承ります。
なければ、私の評価をよろしくお願いいたします。

リモートサポートをご希望でしょうか?

もし、プレビューウインドウのオフにする設定操作などのサポートが必要でしたら、受け入れます。

質問者: 返答済み 27 日 前.
20102;解しました。

それでしたら、良かったです。

ご満足いただけたでしょうか?

私の回答は以上となります。
もしさらにご質問があれば承ります。
なければ、私の評価をよろしくお願いいたします。

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