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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5789
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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メールアプリを立ち上げた左側画面のアカントをクリック、右側画面のアカントの管理画面で追加したアカウントが表示され、その中

ユーザー評価:

メールアプリを立ち上げた左側画面のアカントをクリック、右側画面のアカントの管理画面で追加したアカウントが表示され、その中の一つに(注意が必要です)と表示されるのですが、使用上問題があるのでしょうか。何か
アシスタント: 了解しました。製品名と可能であればモデルナンバーを教えていただけますか?
質問者: LIFEBOOK A550/A
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、テックサポートに事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者: 上記モデルはWindows7をWindows10にアップグレードした物です。また、アップグレードしたWindows10は、Windows10、version 1803にこうしん

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

・設定がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 6 日 前.
hm7.aitai.ne.jp

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。

早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=83add94d-9df4-4853-970c-336da7cbbb01

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

Elsinore.ScreenConnect.Client

というファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)

以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 日 前.
21069;に問題点を提示しました件について、教えて下さい。お願い致します。

お世話になります。

現在ご相談者様のご対応待ちです。

先般ご案内の通り、リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。

お手数ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=83add94d-9df4-4853-970c-336da7cbbb01

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

Elsinore.ScreenConnect.Client

というファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)

以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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