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ITレスキュー
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カテゴリ: オペレーティングシステム
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Niftyのメールで迷惑メールに分別されたものをそのまま捨てずについ開いてしまったら、「英文でトロイの木馬をしかけた、お

ユーザー評価:

niftyのメールで迷惑メールに分別されたものをそのまま捨てずについ開いてしまったら、「英文でトロイの木馬をしかけた、お金を支払う」よう、脅迫文が届きました。対策はありますでしょうか?
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者: 仕事場のPCで開いてしまったことです

はじめまして,ヘルプデスクよなです。

迷惑メールを受け取った場合の3つの基本は下記のとおりです。

1.メールを開かない。

2.クリックしない,返信しない

3.入力しない,信用しない

ご相談者様は,「niftyメールで迷惑メールに分別されたものを開いてしまった」と仰せですが,単にメールの文面を閲覧しただけ(添付ファイルやリンクをクリックしていない)なら問題はありません。

【それってネット詐欺ですよ!自分が設定したパスワードが書かれた脅迫メールが来た】

https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/dlis/1141212.html

パソコンのウイルス対策を実施し,迷惑メールに分類されたものは開かないことを徹底されるようお勧めします。

よろしくお願いします。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
12431;かりました。ありがとうございました。いつもはそのまま破棄するとこところ、文章を読んで驚き、動揺していしまいました。確かに添付ファイルなどは開いていませんしし、リンクはクリックしていません。
これで安心できました。今後は、迷惑メールに分類されたもの、そのまま破棄する、を徹底します。

返信ありがとうございます。

確かに内容を読みますと,動揺しますね。

引き続き,先ほどお伝えした基本3か条をお守りいただければと思います。

今回のやり取りを終了させるため,上部にある☆印をクリックして私の対応を評価していただければ幸いです。

よろしくお願いします。

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