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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 6425
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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1つめのアドレスは送受信できています。 アシスタント:

ユーザー評価:

1つめのアドレスは送受信できています。
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者: 2つめ追加時に設定ができない。

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10

・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013

・設定がうまくいかないメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

・設定がうまくいかない。との事ですが、エラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

まずはご返信お待ちしております。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
23455;際チャットしているパソコンと困っているパソコンは今違います。リモートだと繋がりませんよね?

お世話になります。

そうですね。

一工夫必要ですが、リモート操作を行う事は可能です。

ご検討ください。

dueprocessをはじめその他2 名のオペレーティングシステムカテゴリの専門家が質問受付中
質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
12481;ャットしているパソコンではないし、遠隔ではなく、設定方法を教えてください。

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。

早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダウンロードしたファイルを対象のパソコンに移動の上実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=7d41e866-e866-47f8-8839-be52009c84a1

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

Elsinore.ScreenConnect.Client

というファイルを対象のパソコンに移行してダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)

以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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