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カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 138
経験:  雇用能力開発機構のパソコン訓練サブインストラクター、専門学校内情報処理授業担当サブの非常勤講師
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Outlook2013で本日送信エラー(0x80042109)が発生。色々調べた末サーバーのポート番号を変えるという方法

ユーザー評価:

outlook2013で本日送信エラー(0x80042109)が発生。色々調べた末サーバーのポート番号を変えるという方法を試してみようと思ったのですが・・・ファイル(アカウント設定画面)の開き方が分かりません。どこから攻めてもファイルではなくoutlookのメール送受信画面が開いてしまって。助けて下さい!
アシスタント: ありがとうございます。上記の他に、専門家に事前に伝えておきたいことはありますか?
質問者: os=windous8.1

ご質問の件回答をさせていただきます。

t-smartnet964でございます。

よろしくお願いいたします。

OutLOOK画面を開き

ファイル→アカウント設定をクリック→アカウント設定をクリックしてください。

アカウントの画面が出てきませんでしょうか?

出てきた画面でメールアドレスが書かれてあるものを選択し変更ボタンをクリックしてください。

ウィンドウが1つ開き詳細設定をクリックします。

ポート番号を変えるには詳細のタブに行っていただき

送信サーバの番号、受信サーバの番号が書いてあると思いますがそれを変更します。

しかし、サーバの設定によりSSLなどを選ぶ必要があるためご注意してください。

参考 OCNサポートメール設定

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2990024490

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
Outlook画面が開いて正解だったとは!!お恥ずかしい限りです。
確かに目的の所へはたどり着けましたが、送信サーバーのポート番号を587,465どちらに変更してもやはりエラーで・・・。
他にどんなことを試してみたらよいでしょうか?Nortonとの絡みだったりしますか?
何週間か前に我が家のアドレスで送信されてきたメールを迷惑メールに設定したことと関係があったりしますか?
(質問攻めで申し訳ありません)

ご返信ありがとうございました。

そうですね、Nortonが邪魔していることも考えられます。

Nortonのファイアウォールを無効にして送信できるかですが

一度、メールの情報をお調べいたしますのでメールアドレスの@より後ろの部分をお教えいただいてもよろしいでしょうか?

又、エラーの内容が送信メールサーバと通信ができていないエラーなので迷惑メールにしたことの関連は薄いと思います。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
12302;@h3.dion.ne.jp』です。お手数をお掛けします m(_ _)m

お待たせしました。

では、ポート番号465でSSLに設定をして

送信テストを行って頂いてもよろしいでしょうか?

もし、これでエラーが出るようならNortonのファイアーウォールを無効に

してください。

よろしくお願いいたします。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
24403;方PC音痴なもので・・・SSLとは何でしょう?
質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
SSLが何かハッキリとは分からないものの『・・・SSLが必要』にチェック、ポート番号465にしてみました(という操作で合ってますか?)が、やはりエラーでした。  ※よってSSLの解説は不要です
このあと『Nortonのファイアーウォールを無効に』をやってみようと思いますが・・・分からないことがあった場合は”別件”として質問を投稿し直すのが正解でしょうか?

質問はこのままで結構です。
Nortonは関連がございますのでそのまま続けて頂いて結構です
1つ訂正させて頂きます。
受信サーバと送信サーバがありますが受信側サーバは110で送信サーバは465です。

送信サーバの下にある▼をクリックしてSSLを選んで下さい。
よって「このサーバは暗号化接続された(SSL)が必要」のチェックは外して下さい。
よろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 6 ヶ月 前.
465+SSL選択は残念ながらダメだったのですが、ファイアーウォールを無効にするのも抵抗があったので、他で得た情報により
  ◎【送信サーバー】「送信サーバー(SMTP)は認証が必要」にチェック
  ◎【詳細設定】  送信サーバー : 587
という変更にトライしたところ送信できるようになりました!(浮気者ですみません)
ただ何せPCに疎いため、「めでたしめでたし」なのか否かが不安です。
「その方法は邪道」とか「別の所で不具合がでるかも」などがあれば、ご意見をお聞かせください

正解でございます。

いいえ、不具合は出ません。

メールの設定は1パターンではないのです。

SSLの技術を私は使ったほうがよいのではと私は思ったので。

今回SSLの 465(暗号化)を進めようとしましたが、TLS 587でも十分のセキュリティがありますので

大丈夫です。

サーバが変われば暗号化技術もどんどん変わっていきます。

今回は改善されてよかったと思います。

では、失礼いたします。

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