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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5117
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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作業中にUSBチップに入ったoutlookの「BACK

ユーザー評価:

作業中にUSBチップに入ったoutlookの「BACK UP」のデータを見つけて開けようと、outlookの「開く」から開けようとしましたが、空きませんでした、その後、outlookをクリックすると「Microsoftoutlookを起動できません。outlookウィンドウを開けません。フォルダーのセットを開けません。ファイル C¥

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10

・お使いのメールソフトを教えてください。例:Outlook2013

・お使いのメールアドレスの@以下を教えてください。例:white.ocn.ne.jp

まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 15 日 前.
taupe‥plata.or.jpです

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。

早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=6c463f2e-0062-454b-88f7-da7a4560795b

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

Elsinore.ScreenConnect.Client

というファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)

以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

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