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dueprocess
dueprocess, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 5112
経験:  システムエンジニア・中央大学卒・行政書士事務所経営・特定行政書士
81185734
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IE11のアイコンをクリックしても動かない。 管理者として実行をするとIE11は稼働する。

ユーザー評価:

IE11のアイコンをクリックしても動かない。 管理者として実行をするとIE11は稼働する。 outlookのメールにあるURLをクリックしても開かない

ご質問ありがとうございます。

ITエンジニアです。

よろしくお願い致します。

回答の前に確認させてください。

・お使いのOSは何でしょうか?例:Windows10(64ビット版)

・お使いのパソコンのメーカー名、製品名、機種名、型番等教えてください。

・他にエラーメッセージやエラーコードの表示があれば、こちらに転記願います。

まずはご返信お待ちしております。

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質問者: 返答済み 1 月 前.
OSはwindows7,
NEC Valuestar G PC-GV287VZAR
エラーメッセージ特になし。IEアイコンをクリックすると一瞬「windows」の画面が出て真っ暗になりフィリーズ
右クリックして「管理者」で立ち上げると普通にwindowsが動く
outlookのURLをクリックすると画面が出ない
質問者: 返答済み 1 月 前.
22240;みに、現在、「管理者として実行」の状態でこのページにアクセスしています。

安心リモートサポートのリクエスト及びご承諾をありがとうございます。

リモートサポートにはご相談者様側で簡単な準備作業が必要です。

早速ですが下記にアクセスして、「同意する」より遠隔操作の実行ファイルをダウンロードして、ダブルクリックして実行してください。

http://www.justanswer.jp/remotedesktop/join.aspx?Session=3716e4c2-51ee-496b-9b49-9028f5d89bf5

通常ファイルはダウンロードフォルダに保存されます。

Elsinore.ScreenConnect.Client

というファイルをダブルクリックして実行してください。

準備はこれだけになります。

(仕事の関係で離席する場合もございます。反応が何もない場合は離席している可能性が高いですから、その際は作業希望時間をいくつかご返信ください。)

以上ご対応のほどよろしくお願い致します。

質問者: 返答済み 1 月 前.
26089;く作業を再開してください。このまま就寝するわけにはいかないです。
質問者: 返答済み 1 月 前.
12473;クリーンコネクトをしたまま就寝あは出来ません。12時になりましたらPC電源を落とします。
質問者: 返答済み 1 月 前.
PCに動きが無いのです。これでお金を取るのは如何なものかと思います。どうにかしてください

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