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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2127
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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パソコンをリカバリ後、オフィスHOME&Business Premiumの再インストールの為 ******

ユーザー評価:

パソコンをリカバリ後、オフィスHOME&Business Premiumの再インストールの為   ****** でログインしようとしましたが、できません。 何度かトライしましたがだめです。

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JustAnswer利用規約

http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。

質問の内容を確認させていただきました。

利用規約を確認していただくことでご理解いただけたと思いますが、こちらのサイトは、有資格者である専門家に対して相談を行うサイトです。

回答を行っている専門家は、一般利用者であるということをご認識の上で回答を行ってください。

また、安心リモートサポートはシステムより自動送信されるものであり、専門家が提案しているものではありません。

お申し込みになられると追加で費用が発生しますが、こちらが対応できる状況であるとは限りません。

お申し込みからの有効期限もあるため、料金を無駄にしてしまう可能性があるということをご認識ください。

まずは下記リンク先をそれぞれ確認してみてください。

Microsoft アカウントにサインインできない場合

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12429/microsoft-account-sign-in-cant

アカウントの一時停止

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/13956/microsoft-account-temporarily-suspended

Microsoft アカウントのパスワードをリセットするには

https://account.live.com/password/reset

質問者: 返答済み 24 日 前.
12354;りがとうございました。解決しました。

承知いたしました

解決されたようでよかったです。

他にご質問がないようであれば、プラスの評価(星3つ以上)の登録により質問は解決されたものとして扱われ、質問の終了の処理が可能となります。

マイナスの評価(星2つ以下)は質問の継続となりますので、ご不満に思われな内容とともに質問を継続していただくものとなります。

また、評価の登録内容によって質問に関する料金が影響されることはありません。

回答内容にご納得いただけず、評価を登録せず質問を終了される場合には、ヘルプを参考にしていただき閉鎖処理を行ってください。

回答の評価方法を教えてください。

http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

上記リンク先より抜粋

質問ページの右上に表示されている5つ星から該当する星の数を選択して [評価する] ボタンをクリックしてください。プラス評価(星3つ以上)をされると専門家に回答への対価(報酬)が支払われます。 プラス評価をされない限り専門家は報酬を受けることができません。

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