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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2033
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。と表示された場合の対処は

ユーザー評価:

オペレーティングシステムは現在このアプリケーションを実行するように構成されていません。と表示された場合の対処は

JustAnswerは公開フォーラムですので通常やり取りを行うページに個人情報を入力されると、入力された情報がインターネット上に公開されているということをご認識いただき、入力される内容に関しましては、個人情報の入力がないように行っていただくようにお願いいたします。

JustAnswerは有料のサイトです。料金が関係するトラブルのほとんどは、サイト利用者の勝手な思い込みである場合が多く、利用規約をきちんと確認しておくことで防止できます。下記利用規約は必ずご確認ください。

サイトの利用方法などはこちらにご記載になられても対応できませんので、ご不明点はJustAnswerへ事前のご確認ください。

JustAnswer利用規約
http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

利用規約を確認していただくことでご理解いただけたと思いますが、こちらのサイトは、有資格者である専門家に対して相談を行うサイトです。
回答を行っている専門家は、一般利用者であるということをご認識の上で回答を行ってください。

まずは、状況確認のため、下記の内容に関しての情報をご提供ください。

パソコンのメーカー名
パソコンの正確な型番

現在のOSとメーカー出荷時のOS

エラーの表示がある場合には、原因の特定の情報が記載されている場合があります。どういったタイミングで表示されるかを含めて、可能な限り全文を省略されず正確にご記載になってください。

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 1 月 前.
LENOVO 80SM01PEJP
Windows10
My office 365 でメールを確認していましたが、質問の画面が表示され作業ができません。昨夜、AVGワンクリック メンテナンスを実施しました。その際、PCは操作していません。So-netからパスワードの変更要請があり、現在スマホで操作しています。

ご利用環境はわかりましたが、状況が全く理解できません。

どういう状況手でエラーになっているのかなど、具体的な症状を詳しくご記載になってください。

安心リモートサポートはシステムより自動送信されているものであり、こちらが提案しているものではありません。

リモートサポートを行うためには、パソコンが安定動作していることが必須条件ですので、現状でご利用いただける状況とは考えておりませんし、こちらも対応できる状況ではございません。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12497;スワードで通常通り開いてはいるのですが、Outlookを開こうとすると。質問のことばが表示されます。これ以上進めないようでしたら、終了したいと思います。どのような手続きが必要でしょうか。

問題が生じているのはOutlookだけでしょうか。

Outlookで生じている問題であれば、Outlookを再インストールすることで改善されるはずです。

まずは下記リンク先を参照いただき、再インストールを行なってください。

Office365再インストール
https://www.microsoft.com/ja-jp/office/setup/solo/re_setup.aspx

再インストールでは、これまでのデータは引き継がれます。

逆に、再インストールでうまくデータが引き継がれなかったり、改善されない場合には、メールデータのデータファイルに障害がある可能性がありますので、データファイルの修復や、メールアカウントの再設定を行うことで改善できると考えられます。

質問者: 返答済み 1 月 前.
26377;難うございました。私の状況把握不十分で、お手数をかけました。

承知いたしました

他にご質問がないようであれば、プラスの評価(星3つ以上)の登録により質問は解決されたものとして扱われ、質問の終了の処理が可能となります。

ご不明点があれば引き続き対応いたしますので、その後の状況を詳しくご記載管浅い。

マイナスの評価(星2つ以下)は質問の継続となりますので、ご不満に思われな内容とともに質問を継続していただくものとなります。

また、評価の登録内容によって質問に関する料金が影響されることはありません。

回答内容にご納得いただけず、評価を登録せず質問を終了される場合には、ヘルプを参考にしていただき閉鎖処理を行ってください。

回答の評価方法を教えてください。
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

上記リンク先より抜粋
質問ページの右上に表示されている5つ星から該当する星の数を選択して [評価する] ボタンをクリックしてください。プラス評価(星3つ以上)をされると専門家に回答への対価(報酬)が支払われます。 プラス評価をされない限り専門家は報酬を受けることができません。

承知いたしました

他にご質問がないようであれば、プラスの評価(星3つ以上)の登録により質問は解決されたものとして扱われ、質問の終了の処理が可能となります。

ご不明点があれば引き続き対応いたしますので、その後の状況を詳しくご記載管浅い。

マイナスの評価(星2つ以下)は質問の継続となりますので、ご不満に思われな内容とともに質問を継続していただくものとなります。

また、評価の登録内容によって質問に関する料金が影響されることはありません。

回答内容にご納得いただけず、評価を登録せず質問を終了される場合には、ヘルプを参考にしていただき閉鎖処理を行ってください。

回答の評価方法を教えてください。
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

上記リンク先より抜粋
質問ページの右上に表示されている5つ星から該当する星の数を選択して [評価する] ボタンをクリックしてください。プラス評価(星3つ以上)をされると専門家に回答への対価(報酬)が支払われます。 プラス評価をされない限り専門家は報酬を受けることができません。

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