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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 7789
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
60772406
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はじめまして。濱名と申します。 仮想通貨の取引所に登録したいのですが

ユーザー評価:

はじめまして。濱名と申します。仮想通貨の取引所に登録したいのですが
「このアカウントはすでに使用されています」と登録出来ません。
アカウントとアドレス、パスワードの違いがよくわかりません。
何かで使用したアドレスは使えないのでしょうか?新たにアカウントやアドレスを設定すれば良いのでしょうか?
よろしくお願いします。 濱名

「このアカウントはすでに使用されています」と出るという事は,今登録しようとしておられるメールアドレスで以前に登録がなされているということだと思います。新規の登録ではなく,ログインまたはサインイン画面を開いていただき,パスワードを忘れた場合の手続きをなさってみてください。ご不明の場合はその仮想通貨の取引所のサイトのアドレスをお知らせください。

「何かで使用したアドレスは使えない」ということではなく,そのサイトもしくはサービスで既に登録がされているアドレスは使えないという事になります。

この後リモートサポートサービスの案内が表示されると思いますが,それは当方ではなくシステムからの案内となります。リモートサポートでは対応できないようなケース(パソコンが起動できない場合,パソコン本体以外の周辺機器やネットワークのトラブル,等)でも関係なく案内が表示されます。いずれにしても,当方は本来の業務の関係でリモートサポートには対応しておりません。こちらのページ上でのやり取りでのサポートのみ提供させていただきますので,当方が対応している間は,リモートサポートのお申し込みはなさらないでいただけるでしょうか。(このお願いをご覧になっておられなくてリモートサポートをお申込みになられる方が時折おられますが,その場合は予告なくオプトアウトいたします。)どうしてもリモートサポートによる対応をご希望の場合は,質問の再投稿というお手続きをなさっていただいた上でリモートサポートのお申込みいただき,他の専門家が対応するをお待ちください。ただアカウントの問題等で,個人情報を扱う事が関係するケースにおきましてはリモートサポートはお申込みにならないよう強くお勧めします。

他の業務や所用のために,すぐに対応ができず,予告なく回答をお待たせすることもあることはご理解願います。

質問者: 返答済み 1 月 前.
12354;りがとうございました。問題解決いたしました。

それは良かったです。

もしこれで一段落ということでしたら,こちらのページ上に5段階のご評価用のボタンがございますので,これらのいずれかのボタンをクリックしていただいてご評価のお手続きをなさっていただき,こちらのやり取りを終了としていただければ幸いです。(ご評価は,ショッピングサイトやオークションサイトの評価システムのような任意のものではなく,一連のやり取りを終了していただくためにはこのお手続きが必ず必要となります。)

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