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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2252
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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アカウントが一時停止となっていて、以下のサイトに行きましたがこの二日間 サービス使用できませんと返答があります。

ユーザー評価:

アカウントが一時停止となっていて、以下のサイトに行きましたがこの二日間 サービス使用できませんと返答があります。電話番号を入力してください。セキュリティ コードをお送りします。
確認コードが電子メールで送信されます。これはスパムを減らすための措置です。メール アドレスが公開されることはありませんので、ご安心ください。テキスト メッセージで確認コードを送信します。このコードは約 10 分後に期限切れになります。『サービスを使用できません。後でもう一度やり直してください。』
質問をご投稿いただき誠にありがとうございます。サポートチームの小林と申します。ご投稿の質問に対応できる専門家のお手配が遅れていること、お詫びいたします。
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JustAnswer利用規約

http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。

質問の内容を確認させていただきました。

利用規約を確認していただくことでご理解いただけたと思いますが、こちらのサイトは、有資格者である専門家に対して相談を行うサイトです。

回答を行っている専門家は、一般利用者であるということをご認識の上で回答を行ってください。

以下のサイトにとの記載がございますが、サイトのリンク先などの説明がございません。

また、アカウントに関しては、何に関するアカウントのことを記載されておられるのかの情報もございません。

現状では、情報の確認も行うことができませんので、もう少し詳しく状況をご説明ください。

質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12431;たしの勘違いもあり、情報が中途半端ですいません。
マイクロソフトのアカウントにサインインが出来ません。アカウントが一時停止になっているとなっています。向こうの指示に従ってショートメールでの認証画面にいきますが、今この機能は使えません。後ほど行って下さいと出ることが数日継続しています。アカウントのパスワードも変更してみましたが、変わりません。あとはどのような方法がありますか?
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12522;モートサポートは希望しません。
質問者: 返答済み 3 ヶ月 前.
12394;ぜかわかりませんが、今の時点でサービスが再開しておりショートメールが確認でき、問題は解決したと思います。ありがとうございました。

承知いたしました

他にご質問がないようであれば、プラスの評価(星3つ以上)の登録により質問は解決されたものとして扱われ、質問の終了の処理が可能となります。

マイナスの評価(星2つ以下)は質問の継続となりますので、ご不満に思われな内容とともに質問を継続していただくものとなります。

また、評価の登録内容によって質問に関する料金が影響されることはありません。

回答内容にご納得いただけず、評価を登録せず質問を終了される場合には、ヘルプを参考にしていただき閉鎖処理を行ってください。

回答の評価方法を教えてください。
http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

上記リンク先より抜粋
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pcnakado, システムエンジニア
満足したユーザー: 2252
経験: パソコンの病院なかど 院長
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