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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 4907
経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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OneDriveをアンインストールして、ゴミ箱もからにして、再度Onedriveをインストールして、エクスプローラや、タ

質問者の質問

OneDriveをアンインストールして、ゴミ箱もからにして、再度Onedriveをインストールして、エクスプローラや、タスクバーのOneDrive アイコンをクリックして立ち上げようとすると
「¥USR¥豊¥Ondrive にアクセスできません」と表示され、OneDriveが立ち上がらなくなりました。
そのフォルダを選択してOneDriveにドラッグしたら「管理者の権限が必要です」と表示され、」どうしても、OneDrivewを、立ち上げることが出来ません。どうしたらよろしいにでしょうか?
投稿: 2 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 2 ヶ月 前.

OneDriveにサインインされている状態なのだと思いますが,タスクトレイのアイコンを右クリックして「設定」を開き,「アカウント」タブから「このPCのリンク解除」をクリックして関連付けを解除してください。その後改めてその画面から「アカウントの追加」をクリックしてサインインしていただき,保存フォルダーを設定していただくことができるはずです。

この後リモートサポートサービスの案内が表示されると思いますが,それは当方ではなくシステムからの案内となります。リモートサポートでは対応できないようなケース(パソコンが起動できない場合,パソコン本体以外の周辺機器やネットワークのトラブル,等)でも関係なく案内が表示されます。いずれにしても,当方は本来の業務の関係でリモートサポートには対応しておりません。こちらのページ上でのやり取りでのサポートのみ提供させていただきますので,当方が対応している間は,リモートサポートのお申し込みはなさらないでいただけるでしょうか。(このお願いをご覧になっておられなくてリモートサポートをお申込みになられる方が時折おられますが,その場合は予告なくオプトアウトいたします。)どうしてもリモートサポートによる対応をご希望の場合は,質問の再投稿というお手続きをなさっていただいた上でリモートサポートのお申込みいただき,他の専門家が対応するをお待ちください。ただアカウントの問題等で,個人情報を扱う事が関係するケースにおきましてはリモートサポートはお申込みにならないよう強くお勧めします。

他の業務や所用のために,すぐに対応ができず,予告なく回答をお待たせすることもあることはご理解願います。

質問者: 返答済み 2 ヶ月 前.
36020;方の回答は、私のPCのOSが、windows10として、回答されており、Windows7では、そんな手順は、存在しません。つまり、残念ながら、意味のない、回答です。windows7の場合は、どうするのか、を答えてもらわないと、困ります。
専門家:  DKK2002 返答済み 2 ヶ月 前.

Windows7でもOneDriveをご利用であれば,タスクトレイにアイコンがあるはずです。Windows7でも10でも同じです。何を根拠に仰っているのでしょうか。

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