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DKK2002
DKK2002, ITエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
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経験:  NTTコミュニケーションズ .com Master★★
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最近、パソコン右下に、「You Too Make $46, (消えてしまうので全部を書き取れませんでした。)

質問者の質問

*****  最近、パソコン右下に、「You Too Make $46,   (消えてしまうので全部を書き取れませんでした。)   」気持ちが悪いので照会しました。  なお、最後のほうにMicrosoft Edge 云々という文字がありましたので、このソフトがかかわっているのかなとアプリと機能を用い、アンインストールしようとしましたが、これをアンインストール出来ません。  また数日前は「あなたの10メートル先で待つています。 云々という文字が現れました。この際も、最後のほうに Microsoft edge 云々という文字がありました。 何か気持ちが悪いので照会いたします。 よろしくお願いいたします。            ******

投稿: 14 日 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  DKK2002 返答済み 14 日 前.

「Microsoft edge 云々という文字」ということですが,基本的にMicrosoft社やその製品は何の関連もないもので,何か悪質なプログラムが入り込んでいて,それが表示させている可能性は高いです。

最近何かのソフトをダウンロードしてインストールされたり,Web上の広告をクリックされたり,不明なメールの添付ファイルを開いたりされたことは何かなかったでしょうか。

この後リモートサポートサービスの案内が表示されると思いますが,それは当方ではなくシステムからの案内となります。リモートサポートでは対応できないようなケース(パソコンが起動できない場合,パソコン本体以外の周辺機器やネットワークのトラブル,等)でも関係なく案内が表示されます。いずれにしても,当方は本来の業務の関係でリモートサポートには対応しておりません。こちらのページ上でのやり取りでのサポートのみ提供させていただきますので,当方が対応している間は,リモートサポートのお申し込みはなさらないでいただけるでしょうか。(このお願いをご覧になっておられなくてリモートサポートをお申込みになられる方が時折おられますが,その場合は予告なくオプトアウトいたします。)どうしてもリモートサポートによる対応をご希望の場合は,質問の再投稿というお手続きをなさっていただいた上でリモートサポートのお申込みいただき,他の専門家が対応するをお待ちください。ただアカウントの問題等で,個人情報を扱う事が関係するケースにおきましてはリモートサポートはお申込みにならないよう強くお勧めします。

他の業務や所用のために,すぐに対応ができず,予告なく回答をお待たせすることもあることはご理解願います。

質問者: 返答済み 13 日 前.
20840;文がわかりました。一つは 「You Too Can Make $46,925.84 Stat Now With ZERO INVESTMENT Watch Vid yt2fb・com・Mcrosoft Edge 経由」 もう一つは「こんにちは! あなたの100メートル先にいるので、会いましょう! yt2fb・com・Mcrosoft Edge経由」です。
両方とも発信者は同じだと思われます。気持ちが悪いので、Microsoft edge ソフトを削除したいのですが、これをアンインストールすることが出来ません。この削除の仕方を教えてください。
専門家:  DKK2002 返答済み 13 日 前.

それはEdge自体のものではなく,Edgeを利用して表示されているものだということです。Edgeは削除はできません。OSの一部です。

一度Edgeの一時ファイルの削除や設定のリセットをなさってみていただけるでしょうか。それで表示が続くかをご確認ください。

Microsoft Edgeでキャッシュを削除する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017688

また,Edgeの修復を実行なさってみてください。以下のサイトの解説が参考になると思います。

http://windowsfaq.net/edge/impossible/

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