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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2340
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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土木建設業者で、本社と現場(遠隔地4~5か所)との連絡をスカイプ

質問者の質問

土木建設業者で、本社と現場(遠隔地4~5か所)との連絡をスカイプ
(PCとマイクのみ)で行っていますが、画像が鮮明でない場合や、
集音が途中で途切れたり、雑音が入ったりとして、スムーズに行えないことが、現状の悩みです。対象人数は現場が最大5名、本社が最大40名程度となることもあります。
本来、WEB会議が妥当と思いますが、何とか現状のスカイプ環境に若干のコストで改善できないか、お力をお貸しください。
私のメールアドレスは、inukai@kouken-nahoya.comです。
投稿: 4 ヶ月 前.
カテゴリ: オペレーティングシステム
専門家:  pcnakado 返答済み 4 ヶ月 前.

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この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

状況からいたしますと、インターネット回線もしくは、ご利用の機器の影響ではないかと考えられます。

雑音に関しては、こちら側ではなく相手側の音声である可能性もありますので、ミュートにしていただき、どこで影響を受けているのかを、特定された方がいいでしょう。

当然スピーカー自体に雑音が入っている場合も否定できません。

映像や音声が1台でも正常に動作しているのであれば、設定に問題があるとは考えられません。

1対1で、懸賞を行い、どこの拠点に問題があるのかを特定してみてください。

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