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pcnakado
pcnakado, システムエンジニア
カテゴリ: オペレーティングシステム
満足したユーザー: 2358
経験:  パソコンの病院なかど 院長
97084900
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パソコンを変えたら、同じメールアドレスなのに受信ができません

ユーザー評価:

パソコンを変えたら、同じメールアドレスなのに受信ができません

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JustAnswer利用規約
http://ww2.justanswer.jp/ja/terms-service-0

この度のご質問に対応させていただきます。pcnakadoでございます。
質問の内容を確認させていただきました。

まずは、状況確認のため、下記の内容に関しての情報をご提供ください。

パソコンのメーカー名
パソコンの正確な型番
現在のOSとメーカー出荷時のOS
ご利用になっておられるメールソフトとバージョン
ご利用になっておられるメールアドレスの発行元のプロバイダー

エラーの表示がある場合には、原因の特定の情報が記載されている場合があります。どういったタイミングで表示されるかを含めて、可能な限り全文を省略されず正確にご記載になってください。

その他関連しそうな内容は可能な限りご記載いただきますようにお願いいたします。

質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12497;ソコンノメーカーはNEC。型番はPC-DA370HAB。Windows10とWindows10。Outlook。メールアドレスは、永澤繁。JCOM.
質問者: 返答済み 4 ヶ月 前.
12513;ールアドレス:*****@******.***

コチラのサイトは非公開ではございません。

個人情報はご記載にならないように一番最初に説明させていただいております。

回答の内容はきちんと目をお通しになってください。

Outlookは2016でしょうか。

JCOMの場合メールの設定内容は、お住まいの地域によって違います。

受信ができない場合、確認していただき必要があるのは、受信サーバー(POPサーバー)の内容です。

よくあるものとして、「.」(ドット)が「,」(カンマ)などにまとがって入力されていることがありますので、確認してみてください。

その後、返信がございませんが、質問は解決されましたでしょうか。

質問の有効期限は7日間となっております。

未解決であれば、返信をいただければ引き続き対処させていただきますので、現在の状況をお知らせください。

JustAnswerは無料のサイトではございません。質問をご投稿いただいた時点で、料金が発生しております。

質問を放置されず、専門家とのやり取りを継続していただくことで、問題の解決につながるものと考えておりますので、ご連絡をお待ちしております。

問題が解決されたもしくは、質問を継続される意思がないのであれば、評価の登録もしくは、質問の閉鎖まで行っていただきますようお願いいたします。

評価の登録内容が質問に対する料金に影響されることはありません。

回答の評価方法を教えてください。

http://ww2.justanswer.jp/ja/help/how-do-i-rate-answer-hl

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